SemanaEconómica

Pienso que se le esta dando mucha vuelta a este asunto, pero aprovechare para opinar.
En primer lugar tengo entendido que Telefónica no le renovó contrato a Tongo, entonces no veo ningún problema, El puede firmar con quien le parezca. Segundo, alguien comento que Tongo ya no es popular, creo que se equivocan, este comercial le da mas vigencia que nunca, ademas pienso que habría que ir a uno de sus conciertos para afirmarlo, yo no se que canta pero el tipo realmente es todo un personaje. Tercero, también comentan que la campaña no ha pegado, con base les digo que la venta del producto que promociona casi se ha duplicado, es decir, el comercial si ha pegado. Y cuarto, mi decisión de compra del producto no pasaría por si Tongo actuó bien o no firmando por la competencia, el cliente no hace un análisis tan profundo, de hecho, el teléfono no es para tongo, es para uso del que lo compra.
En conclusión, este comercial, que seguro es parte de una cadena de comerciales a futuro, cumple su cometido, colaborando exitosamente en posicionar un producto masivo, dirigido a sectores populares.
Ricardo, con respecto a tu opinión, me parece que debiste abstenerte, puesto que tu participaste en la campaña anterior.
Por otro lado, te felicito por el blog, es muy interesante.

Particularmente considero una buena estrategia la realizada por Claro, quien desde que entró al mercado posicionó su marca para el segmento joven y dinámico.
Ahora con su super jale, logra captar la "atención" de otro tipo de target con un personaje cuyo arraigo popular es muy fuerte. Siendo esto último logrado no necesariamente por la admiración hacia él.

Si Tongo se paso a la competencia por màs o menos dinero o sea la razon que fuere es irrelevante, bueno para mì es secundario. Lo pongo desde otra optica, por què Claro elige a Tongo y decide hacer ese "jale", no creo que la inversiòn sea tan fuerte como para que sea un "shock" en el mercado publicitario, lo màs importante es el mensaje que se quiere dar............."me mude de casa" y me siento tan bien que no me iria (algo asi).........creo que se les dice a los usuarios que pasar de un operador a otro no es tan complicado, tambièn creo que se envia el mensaje que en el rubro de telefonìa fija prepago la opciòn de Claro es tan buena o mejor que la que ofrece la competencia, y lo m`s importante la imagen de Tongo o el personaje que representa està ligado a sectors C y D, que creo que es el mercado que el anunciante quiere abarcar.
Resumiendo lo importante es el mensaje que se quiere dar utilizando a Tongo y no Tongo dando un mensaje.
Lo dmeàs si Tongo es leal, fiel etc etcetc es irrelevante que podemos esperar de estos perosnajes de la farandula Limeña.
Slds
Edgard

Imagino también habrá allí un mensaja subyacente con la portabilidad numérica ¿no? donde Claro, según lo último que he leído le está ganando espacio a Movistar. Puede haber otras señales que van al inconciente: Que Claro puede pagar más que Movistar, y por tanto tiene más $$, es más sólida, llegar al mismo sector al que antes llegaba TP, haciendo un "freeride" del prestigio logrado por el personaje, explotar la "cacha" o sacada de lengua que cala bien en un underdog frente al líder. El riesgo: puede haber algo de confusión.

Al preguntar si tienes derecho a una opinión, yo creo que no. Porque no estás siendo imparcial y como tú dijiste fuiste parte en la campaña de Telefónica y Tongo. Es mi humilde opinión, salu2 de un seguidor de tu blog!

Como consumidor, objetivamente, sólo me da risa...
Con todo respeto… Tongo se cambió como lo hizo Líbido en su momento, por dinero...no se sí son consientes que también están mostrando una imagen como que "se venden al mejor postor" lo que no me imagino es a Gian Marco cambiándose a Telefónica, no debería ser cuestión de dinero...es cuestión de identidad... no me agrada ver a Gastón haciendo el comercial de Franca... Gastón vende "prestigio" esfuerzo por alcanzar sueños y la cerveza está relacionada a la farra, a los futbolistas irresponsables, etc… primero tendrían que cambiarle la imagen a la cerveza para que pueda ser aceptada como una copa de vino…...
Hay personajes que SI y Personajes que NO y como consumidor pienso personalmente que una Marca se identifica con un personaje o propone un personaje dependiendo no sólo de lo que quiere vender... sino de como es, nuevamente con todo respeto a Tongo; Telefónica y Tongo son mejor correlato... Claro es correlato a Gian Marco... si Claro no controla algunas cosas... Gian Marco se "baja del Bus"... y eso pienso que sería perjudicial para Claro..
Por lo demás, pienso que Claro trabaja mejor sus campañas,….

Simplemente decir que el comercial de Tongo con Claro no tiene la fuerza inicial, y que ya pierde su creatividad y deleite. Puede tener todo el derecho de ir donde le pagan más, pero para el público, sólo queda como vendido, y ya deja de gustar. Tal vez si hubiera sido cualquier otro producto, seguiría causando admiración, pero ahora ya dejó de hacerlo.

Para ser objetivos nadie de los que constestan pùeden apreciar la traicion de Tongo porque en primer lugar no hay ninguno de los que hallan participado que por lo menos una vez en su vida se halla identificada con la musica chicha o cumbia de Tongo...de ahi nuestra apreciacion no sea valedera...sugiero que para evaluar ese impacto se realize un estudio encuesta en los segmentos que le corresponde o hacer focus group...

Que pensarian Uds que por ejemplo Gaston por todos admirados postule a las presidenciales por el Partido Nacionalista por ejemplo despues de haberse en un icono de la Gastronomia...mas alla del partido el solo hecho de postular seria una traicion...y lo veriamos asi porque es un personaje con el cual si nos identificamos debido a nuestro Status social, clase social o como quiera llamarselo...pregunten sobre Gaston en Huaycan quizas lo verian bien...ahi esta la diferencia.

Ricardo | Si Claro utiliza a este personaje, me parece que lo evaluaron antes de aplicar la estrategia. Un abrazo y te felicito por tus interesantes notas...

Envie un post anterior pero me olvide de llenar los datos, y me bloquearon, me dio flojera de escribirlo nuevamente,
Bueno, en el decia,, que si no es porque me avisan, ni cuenta me doy de lo del cambio de Tongo. Ademas, estando al tanto de los chismes de Chollywood, hacia poco habia escuchado que Tongo se habia mudado a una casa, creo que en San Miguel, dejando asi sus barrios mas humildes , y lo relacione con esta noticia y no con el cambio de compañia.
Y si no es porque alguien aqui en casa, estaba interesada en lo que ofertaba el comercial para enviarselo a sus padres en provincia, y me pregunto si seria cierta tanta maravilla, no le hubiera prestado atencion. Basandome en su reaccion, le importaba poco, quien era el presentaba el producto, lo que le importaba era la oferta y cuan especificos eran en la presentacion.
Es decir, Tongo podra ser un personaje popular,pero ya no esta de moda, y aun en sus mejores tiempos, nunca fue referente de nada, es decir nadie compra porque Tongo ofrece,si no ya hubiera cambiado mi comedor, por "Muebles Maldonado",

Como consumidor, he de decir que tengo una muy baja capacidad de absorver comerciales. Pueden bombardearme dias, semanas, etc con ello y simplemente no ingresa a mi cerebro; recuerdo el comercial vagamente y casi ni lo asocio al producto.

En casos muy específico, como la del Cuy el BCP y el comercial de Tongo en Claro o incluso ese comercial espantoso de purgamente San Mateo (limonada laxante) los recuerdo; son comerciales tan difeentes que logran ingresar en mi mente.

Asi que desde ese punto, Tongo logra su objetivo. En mi caso lo logró y soy un hueso duro de roer.

Yo creo que hay una sobreestimación de los consumidores creyendo que hacen un analisis como el presentado en estas páginas. Tongo, sea quien sea, tiene una conexión emocional con el público a quien se dirige y probablemente lograra los objetivos de la marca, que mas allá de la presentación del nuevo producto, busca posicionarse y fidelizar a mas clientes. Lo que me pregunto es: como queda la fidelización o "sensación" (en cuanto a valores) de los consumidores, hacia los personajes y hacia la marca?...Yo soy usuario de Claro hace mucho tiempo y sin embargo me sentí fastidiada con el "jale" pues mi percepción fue de competencia desleal...y se de muchos chiquillos fan de Líbido que los tildaron de "traidores" a pesar también de usar Claro. Se puede medir quien carga con la percepción de "desvalor" o eso es algo que ya no existe en los consumidores?

Recién leo ambos "posts" y mi lectura es algo más simple que algo de las arriba planteadas, me parece que la intención de Claro, en ambos casos (Líbido y Tongo), es reflejar lo que pretende que suceda en el mercado (o lo que está sucediendo no lo sé porque hace un tiempo no vivo en el Perú), y esto es que la gente que antes utilizaba servicios de la competencia ahora opta por utilizar sus servicios, valiéndose para ello de ciertos personajes que antes representaban al otro operador.

No creo que los usuarios hagan un analisis tan exhaustivo como lo hace Ricardo, ahi si creo que los sobreestiman, Tongo, sea quien sea, tiene una conexión emocional con la gente del sector a quien se dirige y probablemente cumplira con el objetivo de la marca, que mas allá del producto, busca posicionamiento y fidelización. Lo que si me pregunto es como queda la "fidelización" (basada en los valores) de los consumidors hacia el personaje y hacia la marca?.....Yo soy usuario de Claro y no soy fan ni de Libido ni de Tongo, sin embargo me sentí fastidiada con la "jalada" de estos personajes en una especie de competencia desleal...y se que muchos chiquillos fans de Libido los tildaron de "traidores", a pesar de usar Claro....Se puede medir si alguno de ellos ha sufrido con esta percepción de "desvalor" o esa parte ya no existe en los consumidores?

Desgraciadamente no había leido el primer artículo. Pero, ahora que he leido los dos me gustaría manifestar algo. El comercial de Tongo en Claro no me parecipo tan creativo y gracioso como el del mismo personaje en telefónica. El hecho que Tongo promocione un producto no me motiva a comprarlo. Tengo celular de Telefónica e Internet móvil de Claro. Esto último debido a consejos de otros usuarios que me parecieron más creibles que Tongo.

El comercial cumple con dos objetivos uno directo, que es promocionar el telefono fijo inalambrico y otro indirecto, pero no por eso menos efectivo, si Tongo el abanderado de Telefónica se cambia a Claro, ¿porque tú no?.

Da un claro mensaje (verdadero o no) respecto a quien esta ganando esta "confrontación".

Para mi, el comercial de Claro... es claro que demuestra a un Tongo (ciudadano) que ha crecido en los ultimos años y que ahora puede usar un telefono, en su casa y dejar de usar los telefonos publicos de la calle... y en ese cambio de casa (claro) encuentra comodidad.... para el comercial es un acierto de Claro...

Creo que Tongo tiene derecho a auspiciar lo que quiera, es un mercado de libre competencia, lo que me pregunto es cuantas marcas es capaz de soportar Tongo, con su inmensa figura parece que muchas, ya que fué figura de Telefónica, de las Rapitinkas de otros productos más y ahora de los fono Claros,la única coincidencia entre ellos es que son productos populares (para el pueblo) en teoría, su imagen no se gasta? no lo posecionas con algo o es que se regenera muy rápido; o simplementeTongo representa a nuestro populorum progreso? está para verlo.

Tongo ya paso de moda, Telefonica lo tomo justo cuando estaba en su pico de popularidad. Para mi es indiferente que ahora anuncie Fono Claro? asi se llama el producto¿?...ni eso me acuerdo, no pego para mi el comercial.
Eso hablando de la parte de publicidad, con respecto a las compañias tengo mi propia opinion de c/u de ellas.

Yo creo que Tongo es un tipo que simplemente hace bien su trabajo (bueno.... lo que se dedica a hacer) y que tiene "libre portabilidad".
Del lado de Claro, no importa que se trata o no de un producto que directamente compite con el que antes promocionaba Telefónica con Tongo; me imagino que lo que le interesa a Claro es, en todo caso, un poderoso formador de opinión dentro del segmento al cual desea llegar.