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Cuando era un soltero joven en busca de relaciones sinceras con personas del sexo opuesto (hace muy poquito por si acaso), tenía un compañero de aventuras con el que me asociaba para incursionar en las noches barranquinas. Recuerdo que él … Continuar leyendo

La misión del infiltrado

Todos lo días escuchamos lo importante que es conocer al consumidor. Las agencias nos jactamos de conocerlo profundamente, las marcas invierten miles de dólares en estudios de mercado, buscamos con vehemencia el famoso “consumer insight” y todo esto es efectivamente … Continuar leyendo